5 de maio de 2015

Entidades turísticas e os media sociais

Um dos objetivos da minha tese de doutoramento sobre "A utilização de smartphones numa experiência turística em Portugal: estudo sobre a participação nos media sociais através de aplicações para dispositivos móveis" era enunciar propostas úteis para entidades turísticas recorreram aos media sociais para a promoção de pontos turísticos de interesse. Eis pequenos excertos da conclusão a que cheguei em relação a este ponto:
É importante que as empresas tenham consciência da mais valia que a utilização de dispositivos móveis e de media sociais trazem para a promoção de pontos turísticos de interesse, que poderá ser feita através de publicidade ou através do desenvolvimento de aplicações próprias, mas sem esquecer a inclusão de media sociais.
Algumas propostas úteis para as entidades turísticas recorrerem aos media sociais para a promoção de pontos turísticos de interesse passa, por exemplo, pela aposta nos media sociais, nomeadamente blogues e redes sociais, para:
- promoverem os seus serviços e/ou produtos;
- comunicarem com os utilizadores;
- organizarem concursos e/ou passatempos;
- fazerem parcerias com utilizadores que tenham blogues ou contas em outras redes sociais e que sejam especializados em viagens;
- apostarem no desenvolvimento em aplicações turísticas para dispositivos móveis que tenham atividades que possam ser realizadas nas várias fases de uma experiência turística, aplicações essas que permitem a navegação através de um mapa, que tenham informações turísticas sobre a cidade, não só de pontos turísticos de interesse como também informações sobre a gastronomia e/ou restaurantes;
- desenvolverem publicidade própria para dispositivos móveis e que possam ser colocadas em outras aplicações, etc..
Parte do texto aqui escrito foi retirado da minha tese de doutoramento disponível aqui.

ver também
A utilização de samrtphones numa experiência turística em Portugal

✎ Porque é que as empresas ligadas ao turismo e viagens se devem unir aos bloguistas? Que outras vantagens têm ao fazerem estas parcerias?

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